Foire Aux Questions

Nous proposons une large gamme d’équipements et de pièces détachées pour matériels agricoles et de BTP, incluant des tondeuses, microtracteurs, mini-pelles et bien plus, adaptés aux besoins des professionnels et des particuliers exigeants.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et transfert bancaire. Toutes les transactions sont 100% sécurisées.

La livraison est gratuite dans toute la Suisse et au Liechtenstein. Pour les demandes de livraison à l'international, veuillez nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.

Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Vous recevrez un email avec un lien de suivi dès l'expédition.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi du transporteur. Pour les articles volumineux, le transporteur vous contactera directement par téléphone pour convenir d'un rendez-vous de livraison.

Oui, nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de réception du produit. Le retour est accepté à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine. Pour plus de détails, consultez notre politique de retours.

Certains de nos produits nécessitent un montage partiel. Une notice d'utilisation détaillée est toujours fournie. Pour les équipements les plus techniques, nous recommandons de faire appel à un professionnel pour l'installation.

Tous nos produits neufs bénéficient de la garantie légale contre les défauts de 2 ans, conformément au droit suisse. La garantie commerciale du fabricant peut également s'appliquer. En cas de problème, contactez notre service client qui vous guidera.

Absolument. Nous respectons la confidentialité de vos données et les protégeons conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.